傳統(tǒng)零售商超如何煥新品牌形象?商超開業(yè)信息如何進(jìn)行視覺傳達(dá)和傳播推廣?基于新社交媒體的話題營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷如何產(chǎn)生情感共振和傳播裂變?
2021年,華潤(rùn)萬(wàn)家旗下精品超市“萬(wàn)家CiTY”首登浙江,落地嘉興,橙思設(shè)計(jì)助力璀璨開業(yè),精心提供品牌整合傳播策劃與落地執(zhí)行服務(wù)!
始于1984年的華潤(rùn)萬(wàn)家在消費(fèi)者的心智中,一直保有大賣場(chǎng)印記,一句“美好生活在萬(wàn)家”廣為流傳,然而隨著時(shí)代變遷和消費(fèi)水平提升,傳統(tǒng)萬(wàn)家用戶正在流失,新一代消費(fèi)者也不斷提出了更高需求。
近年來(lái),華潤(rùn)萬(wàn)家的戰(zhàn)略布局從大賣場(chǎng)延伸至中高1端精品超市,持續(xù)推出Ole’、萬(wàn)家CiTY、萬(wàn)家MART、萬(wàn)家Life等應(yīng)對(duì)細(xì)分場(chǎng)景與人群的品牌。
與Ole’另起爐灶式的品牌命名不同,萬(wàn)家CiTY從品牌名稱上就繼承了華潤(rùn)萬(wàn)家的品牌資產(chǎn),飽含著華潤(rùn)萬(wàn)家對(duì)迭代品牌形象的渴望,對(duì)年輕化發(fā)展的希冀。
萬(wàn)家CiTY的市場(chǎng)定位介于大型賣場(chǎng)華潤(rùn)萬(wàn)家和高1端超市Ole’之間,與瞄準(zhǔn)金字塔尖的5%高1端人群的Ole’不同,萬(wàn)家CiTY立志于覆蓋二至六線城市的2.3億中高1端人群。
與華潤(rùn)萬(wàn)家的不同則在于空間面積縮小至大賣場(chǎng)的1/3,選品也打破常規(guī),將超50%的生鮮食品作為核1心品類,輔以4000余種全球化商品,傳遞中高1端品牌信號(hào)。
萬(wàn)家CiTY希望借浙江首店的開業(yè),向以年輕家庭和都市白領(lǐng)為主的目標(biāo)用戶群體,傳遞“買優(yōu)1質(zhì)食材,過精致生活”的品牌認(rèn)知,突破傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的低端形象,塑造中高1端精品超市的新形象。
為系統(tǒng)進(jìn)行品牌傳播,明確品牌資產(chǎn),橙思設(shè)計(jì)經(jīng)由與客戶企業(yè)的深度溝通后,確立了品牌傳播戰(zhàn)略目標(biāo)——在消費(fèi)者心智中建立“萬(wàn)家CiTY=優(yōu)鮮食材超市”的認(rèn)知,并提出傳播口號(hào)“食材優(yōu)鮮,CiTY當(dāng)鮮”,朗朗上口,易于傳播。
超市作為生活化購(gòu)物的場(chǎng)景,不僅需要在理性層面提供消費(fèi)者購(gòu)買理由,還需要與消費(fèi)者進(jìn)行深度情感溝通,調(diào)動(dòng)購(gòu)買欲望。
在創(chuàng)意海報(bào)文案策劃方面,橙思設(shè)計(jì)從三大常見用戶關(guān)系出發(fā),提出系列傳播口號(hào),并系統(tǒng)性用于品牌傳播。
①“補(bǔ)償自我”創(chuàng)意:“煥新生活時(shí),我們也相見了”,瞄準(zhǔn)年輕都市白領(lǐng)群體,以工作之辛苦,調(diào)動(dòng)嘉賞自我、煥新生活的欲求。
②“補(bǔ)償他人”創(chuàng)意:“犒享家人時(shí),我們也相見了”,瞄準(zhǔn)成家立業(yè)的都市中青年群體,以疏于陪伴家人的虧欠感,調(diào)動(dòng)與家人共享美食的欲望。
③“理想身份”創(chuàng)意:“好友相聚時(shí),我們也相見了”,瞄準(zhǔn)事業(yè)有成的都市女性群體,以好友聚會(huì)的理想自我,傳遞“買優(yōu)1質(zhì)食材,過精致生活”的品牌印記。
在品牌設(shè)計(jì)方面,萬(wàn)家CiTY以小寫的“i”,傳遞萬(wàn)家CiTY點(diǎn)亮千萬(wàn)家庭生活火花的美好寓意,以首字母C,象征商超與用戶、用戶與親友之間的情感聯(lián)結(jié)與紐帶,海報(bào)設(shè)計(jì)中的輔助圖形應(yīng)用正由此而來(lái)。
流量是傳播的前提,轉(zhuǎn)化是傳播的目的。橙思設(shè)計(jì)以兩微一抖+小紅書作為重點(diǎn)媒介,聯(lián)動(dòng)嘉興當(dāng)?shù)豄OL、媒體及電臺(tái)廣播,先后進(jìn)行了抖音開屏推廣、朋友圈推廣、微博話題推廣、地方臺(tái)廣播硬廣、新聞通稿宣傳、公眾號(hào)文章推廣、熱搜話題營(yíng)銷、視頻制作、KOL及媒體探店、開業(yè)活動(dòng)實(shí)施等傳播活動(dòng),成功將“萬(wàn)家CiTY=優(yōu)鮮食材超市”的品牌核1心概念植入消費(fèi)者的心智中。
“食材優(yōu)鮮,CiTY當(dāng)鮮”
橙思設(shè)計(jì)借新媒體之力
助力浙江第1家“萬(wàn)家CiTY”璀璨開業(yè)
充分發(fā)揮“首店效應(yīng)”力量
迭代品牌印記,煥新品牌形象
實(shí)現(xiàn)高效信息觸達(dá)和高頻用戶互動(dòng)!